客户的原则就是搬家公司的原则

Time:2014/4/6 18:05:21

搬家公司所从事的工作也是社会上比较典型的服务行业,是为有需要搬家的客人们做搬家服务,例如广州搬家公司就是广州非常有名的搬家公司。搬家公司的正规来自于两个方面,一者是对客户的服务,再者是搬家公司的效率。一个具有规模的企业,所考虑的是长远的利益而不是单纯眼前的利润。

广州蚂蚁搬家公司成立的时间也是比较长了,企业公司在经营的过程中,也越到过各种各样的客人。很多公司人物企业企业的原则,在为客人服务的时候,做到自己的原则就可以了,实际上客户的原则才是最为重要的,就像前几天蚂蚁搬家公司接到李先生的生意,这位李先生对搬家的要求不是特别高。在搬家期间,有工人不小心打碎了李先生的一个花瓶,李先生并没有责怪,甚至连怨言也没有,并且提醒工人小心不要被瓷器渣滓伤到。然而就在搬家最后的时候, 工人们因为遗失了一张纸而被李先生责怪。

也因此蚂蚁搬家公司也收获到了对客服务的经验,其一,就是尊重客人的原则。作为服务的一方不能因为自己的原则而让客户去适应,而应该是自己去使用客人的原则,就像那位李先生,也许一张纸的价值员没有花瓶的价值高,但是花瓶是工人在劳动中因为特殊的环境而打破的。但是一张纸,可能是重要的文件,作为搬家公司就应该注意注意这些细节,才是合格的工人。这事李先生的搬家原则,并且是合理的原则,那么搬家公司也应该尊重。

其二,搬家公司需要时时刻刻铭记客人的要求 。不同的客人也会有不同的要求,这些要求被客人们单独提出来,必然是非常重要的,因此作为搬家公司的工人在工作的时候,就要铭记与心了。

作者:蚂蚁金牌文案谢静 人气:


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