即将临近年关搬家的客户最好提前预定和搬家中最让搬家公司工人头痛的事情

Time:2014/3/10 17:36:13

随着年关将近,广州蚂蚁搬家公司的搬家工人也是越来越少,所以请年关广州搬家的客户要提前预约广州搬家公司,以免临时不好安排广州搬家服务,导致影响您的搬家吉日,当然现在的广州搬家公司都多少有一些广州搬家工人在坚守岗位,要是等到快除夕的时候广州搬家公司的搬家工人更是少之又少,主要是到那个时候广州搬家公司留下来的广州搬家工人都是双工资,广州搬家公司价格会大幅度的上调,所请最近要搬家的客户提前预定广州搬家服务,广州蚂蚁搬家公司会尽力为您安排好您的广州搬家业务,开开心心搬到新家过年!

一:搬家物品增多,这样的事情在搬家中经常遇到,遇到这样的情况时我们广州搬家公司的通常做法就是在货车能装的下的情况下我们是不会向客户提出任何要求的,一般情况下客户多出来的东西不会是大件物品,顶多也就是一些在柜子里面没有收拾出来的杂物,这些东西我们专业的搬家工人搬一下是很容易的事情,客户要是自己搬就有点费劲了。如果客户多出来的是一些大件物品,而且还很多,造成我们的货车一车装不走的客户又得要我们搬的那就要收取第二车的搬运费。一般遇到这种情况客户都能理解,但也有一些客户不理解,搬还是不搬,搬就这么多,不搬立马走人我换一家,?这个时候搬家工人很头痛的。

  二:搬家以外的要求,在搬家中我们的搬家工人经常遇到客户要搬家工人帮忙做一些搬家以外的事情,这也是很常见的,有时候工人带了拆装家具的工具,只要是不是太难或是能力范围之内的我们都会帮客户完成,比如在墙上打两个洞、帮忙挂一下窗帘、接两个水龙头之类我们都可以免费帮客户完成。如果客户市要工人做一些能力范围之外的或是需要专业人士和专用工具的事情那就有点勉为其难了,如果不答应有些客户是很不高兴的,好像我们是不愿意做一样。

  三:在搬家中我们经常遇到一些客户的大件物品和贵重物品要到复式楼的,在遇到这种情况下我们首先要看搬运的环境怎么样?如果好我们就帮客户完成,如果不好就要拒绝。好几次我们在搬复式楼的时候有些客户要把钢琴、大床垫、书柜等大件物品搬到复式楼上,因为搬运的环境不好工人就拒绝了,客户说加钱我们也没做,结果搞的客户很不高兴。其实不是我们不想做,而是搬运这些物品上楼难免会出现碰撞或是物品出现损坏,有些物品如果强硬搬上去是有很大风险的,要是出现意外呢?到那时候就不好说了,不过这些情况我们都会提前跟客户说清楚的,取得客户的谅解。

  四:一些客户对搬家工人的态度不是很友好,很多客户在以前搬家的时候上过一两次当,以为整个广州搬家市场的公司都是这样,其实那只是一些不正规的公司所为。像我们这些正规注册的公司是不会那样做的,我们不可能因为一点蝇头小利把自己辛辛苦苦积累起来的声誉就这么毁了的。但有时候一些客户说的话和怀疑一切眼神却是让搬家工人很难受,好像我们的每一个搬家工人都是小偷,如果不看好就会偷他的东西。这样的眼神是很让人伤心的,每每遇到这样的客户我们公司的工人都非常的紧张,做事更是小心翼翼。

  五:客户要搬运的物品中有大件需要拆装的,而在谈的时候客户因为不知道而忽略,到现场后才知道要拆装的情况下我们一般都会在半之前跟客户说明情况,但有些客户不理解。还说我们的搬家工人这是在坐地起价。要知道拆装一两张床是比较容易的,如果是大衣柜或是子母床拆装是相当费时间和需要一定的技巧的。所以我们的接单员现在在接单的时候都要详细的问清楚,就是怕到现场后情况会不一样,要真的那样的话会让工人很难做的。

作者:蚂蚁金牌文案谢静 人气:


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