搬家无合同赔偿难

Time:2014/3/10 17:28:46

  家住天河区的张交7月份搬新家,经朋友介绍,她找到了一家“老牌”的搬家公司,事先约定是7月18日上午8点30分到,可都10点了仍不见搬家公司来人。张交打了好几次电话催促,对方则以堵车、走错路、马上到等各种理由一拖再拖,直到10点多才到达。

  “亲朋好友们都请了一上午的假来帮忙搬家,这一拖,白耽误了工作,知道搬家公司这么不守信用,我就不找他们了。”张交告诉记者,为了节省时间,搬家时家人都成了临时搬运工。想要向搬家公司索赔吧,又没有事先签订的合同当做证据,只好吃哑巴亏。

  张交告诉记者,在搬家的过程中,搬运工粗手粗脚,家具撞到墙上时有发生,“工人将家具抬起来时,家具在半空中左右摇晃,让人心惊胆战的。虽然也不是什么名贵的物品,但是,家具刚买了几年,磕坏了不好看,换掉还挺可惜的。”张交说,虽然搬家公司一再强调路上和搬运的过程中一般不会出现磕碰和损坏,但是,她还是事先讲明,如果家具磕坏了,搬家公司负责修补和美容。而关于家电的损坏索赔问题,几经商量,搬家公司只是确保肯定不会发生意外,却怎么也不肯给出书面承诺。

  市民刘先生搬家时也遇到了同样的情况。刘先生说,搬家时,红木桌椅因磕碰出现了明显损伤,向搬家公司索赔,搬家公司却推脱称“是搬运工人损坏的,工人是雇来的,跟公司没关系”。刘先生说:“这些搬运工根本就没有赔偿能力,一点办法都没有,想要维权很难。”

  消协的一位工作人员告诉记者,物品丢失、损坏是搬家纠纷中的高发案例,但极少有索赔成功的,究其原因,还是因为这个行业服务不规范、连服务合同都没有造成的。

作者:蚂蚁金牌文案谢静 人气:


现在致电 13160892382 OR 查看更多联系方式 →

Go To Top 回顶部